Garantía de 30 días en todos los trabajos
No es un adorno: es la diferencia entre un técnico y un técnico en quien podés confiar. Acá está el detalle completo, sin letra pequeña.
Qué cubre y qué no
Para que no haya dudas después.
Sí cubre
- Que el trabajo realizado vuelva a fallar por la misma causa
- Errores de instalación del sistema operativo o de los programas
- Fallas del servicio de limpieza realizados por nosotros
- Problemas con la instalación de un disco, memoria o componente
- Configuraciones de red que dejamos de funcionar
- Errores de programación en el trabajo que entregamos
No cubre
- Golpes, caídas, líquidos o cualquier daño físico posterior
- Mal uso o modificaciones hechas por otra persona
- Fallas nuevas, distintas de las que atendimos
- Pérdida de datos (por eso siempre recomendamos respaldar)
- Repuestos: esos llevan la garantía del fabricante
- Equipos con fallas físicas declaradas al recibirlos
Cómo hacerla valer
Cuatro pasos, sin trámites.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la garantía?
30 días calendario contados desde la fecha de entrega del equipo o del sistema.
¿Necesito un comprobante?
Sí. Con el número de orden de servicio alcanza; por eso entregamos una orden firmada en cada trabajo. Si no la tenés, escribinos con el número de teléfono que usaste y la buscamos.
¿Cubre los repuestos?
Los repuestos llevan la garantía del fabricante, que suele ser de 1 año. Nuestra garantía cubre la mano de obra y la instalación del repuesto.
¿Cubre la pérdida de datos?
No. Ningún servicio de reparación serio puede garantizar los datos. Por eso siempre recomendamos respaldar antes, y lo hacemos nosotros si lo pedís.
¿Aplica si el equipo se mojó o se cayó?
No. La garantía cubre nuestro trabajo, no accidentes posteriores.
¿Aplica si otra persona abrió el equipo?
No. Si un tercero intervino el equipo después de nuestra entrega, la garantía se anula porque no podemos saber qué se hizo.
¿Vale para clientes fuera de la zona?
Sí. La garantía aplica sin importar la zona; lo que puede cambiar es el costo del traslado.
Diagnóstico gratis y 30 días de garantía
Revisamos tu equipo sin costo y sin compromiso: te decimos qué tiene y cuánto cuesta arreglarlo. Todos los trabajos incluyen 30 días de garantía por escrito. Ver qué cubre la garantía.